店舗情報

2023.11.10 魚津店

VOCについて

皆様こんにちは！

現在、魚津店ではアンケートのご協力をお願いしてます！

ご来店いただいたお客様から、ご来店に際しての気づきを手軽にご回答いただき、

回答を店舗にて迅速に確認できる仕組みを設けることで、“お客様の声を素早く改善”につなげるとともに、

お褒めの言葉、改善すべき点をご回答いただくことでスタッフの動機づけにつなげることを目的としたアンケート

Voice of Customer (略称：VOC)です！

※ご来店いただいた際にお渡しするカードのQRコードを読み込んでいただき

アンケートにお答えいただいてます。

店舗スタッフのモチベーションの向上や励みになりますし、ご指摘いただいたことは改善に取り組みます。

また、サービス向上にも繋げれますので、ぜひ皆様のご意見を頂けましたら幸いです！

そして！

「新型レイバック」を展示しました！！

皆様のご来店を心よりお待ちしております。

ブログ一覧